• 카카오톡으로 발송되는 모바일 바우처 사용
• 이용일 당일 현장에서 모바일 바우처 제시
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 : 
투숙하신 호텔 로비

미팅 시간 :
오전 10시 30분

* 정확한 픽업 및 안내 사항은 투어 하루 전 오후 7시 (현지 시각) 에 안내해 드려요.
* 지정된 픽업 시간의 10분 전 포인트에서 미리 대기해 주세요.

• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 투어 대표자 (예약자) 정보를 잘못 기재 시 픽업시간, 안내 등 연락을 못 받을 수 있으니 정확한 기재 부탁드립니다.
• 본 투어는 4인 이상 모객 시 출발하는 조인 투어입니다. 최소 모객인원이 모객되지 않을 경우 투어가 취소될 수 있으며 투어 3일 전 연락드립니다.
• 픽업 시간에 지각하시거나 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가하니 시간을 반드시 지켜주시기 바랍니다.
• 투어의 픽업 및 안내 사항은 투어 하루 전 오후 7시 (현지 시각) 에 연락드립니다.
• 픽업 및 샌딩 시 지역에 따라 팀당 추가 요금이 발생할 수 있습니다. (현장 지불)
  - 호이안, 인터컨티넨탈 : 편도 or 왕복 무관 $10
  - 남호이안, 랑코 : 편도 $15 / 왕복 $30
  - 후에 : 편도 $25 / 왕복 $50
• 투어시 차량에 짐 보관이 가능합니다.
• 현지 사정에 따라 일정 및 순서가 변경될 수 있습니다.
• 신장 141cm 이상 시 성인, 100cm 이상 140cm 이하 시 어린이 요금이 적용되며, 100cm 미만 유아는 무료입니다. 
• 중식은 바나힐 내에서 자유식으로 진행되며, 비용은 투어 요금에 포함되어 있지 않습니다. 
• 바나힐에서 자유시간은 3시간 정도 주어집니다. (미팅 장소 & 시간은 자유시간이 주어지기 전 가이드님께서 안내해 주십니다.)
• 날씨가 흐릴 경우 바나힐은 추울 수 있습니다. 날씨에 따라 외투를 챙기시기를 권장드립니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 소지품 분실의 경우 가이드가 도움을 드리기 어려울 수 있습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우를 대비해 여행자 보험에 가입하시기를 권장드립니다. 자세히 보기

이용일 3일 전까지 취소 시 : 전액 환불
이후 취소 및 환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.