• 카카오톡으로 발송되는 모바일 바우처 사용
• 이용일 당일 현장에서 모바일 바우처 제시
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 : 
1. 투숙하신 하노이 시내 호텔 로비

2. 하노이 오페라 하우스 (개별 이동 시 집결지)
1 Tràng Tiền, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 베트남
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미팅 시간 : 
오전 7 - 8시

* 정확한 픽업 및 안내 사항은 투어 하루 전 오후 8시 이후 안내해 드려요.
* 지정된 픽업 시간의 10분 전 포인트에서 미리 대기해 주세요.

• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 여권 사본을 반드시 준비해 주시기 바랍니다. (예약 확정 후, 카카오 채널을 통해 보내주시면 됩니다.)
• 본 투어는 조인 투어 상품입니다. 최소 모객인원 미만 모객 시 투어가 취소될 수 있습니다.
• 4인 이상 시 한국어 가이드, 4인 미만 시 영어 가이드가 배정됩니다.
• 정확한 픽업 및 안내 사항은 투어 하루 전 오후 8시 이후 안내해 드립니다.
• 하노이 시내 외곽 지역의 호텔에 투숙하실 경우, 집결지인 하노이 오페라 하우스까지 개별 이동하셔야 합니다.
• 픽업 시간에 지각하시거나 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 차량은 인원에 따라 9인승, 17인승, 33인승으로 배정되며, 크루즈는 차량에 따라 정해집니다.
• D-Car는 퀸크루즈만 가능합니다.
• 현지 사정에 따라 일정 및 순서가 변동될 수 있습니다.
• 만 8세 이상 시 성인, 만 4세 이상 - 7세 이하 시 어린이 요금이 적용되며, 나이가 어린이에 해당될지라도 신장 120cm 이상 시 성인 요금이 적용됩니다.
• 만 3세 이하, 신장 100cm 미만의 유아는 무료입니다.
• 본 투어에 참여 가능한 연령 제한은 없습니다.
• 카약 이용 시 물에 젖어도 좋은 복장을 입고 오시면 좋습니다.
• 카약 / 뱀부보트 이용 시 구명조끼를 반드시 착용해 주셔야 합니다.
• 카약 이용 시 무리하게 좌우로 움직이시면 배가 뒤집힐 수 있습니다.
• 개인 부주의로 인한 사고 혹은 소지품 분실의 경우 가이드가 도움을 드리기 어렵습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시기를 권장드립니다. 자세히 보기

이용일 3일 전까지 취소 시 : 전액 환불
이후 취소 및 환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.