• 모바일 바우처 사용
• 이용일 당일 현장에서 모바일 바우처 제시
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 : 
원하시는 미팅 포인트에서 픽업

미팅 시간 : 
원하시는 미팅 시간

* 정확한 픽업 및 안내 사항은 예약 후 안내해 드려요.
* 안내드린 미팅 시간보다 10분 일찍 도착해 대기해 주세요.

• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 본 상품은 100% 자유 일정으로, 당일 기사님께 방문하고 싶으신 장소를 말씀해 주시면 됩니다.
• 기사님 미팅 후 기사님과 카카오톡 혹은 전화번호 교환을 해주시기 바랍니다. 다시 만날 때는 다시 만날 시간을 정해 주시고, 변동 사항이 있는 경우 카카오톡으로 기사님께 알려주시면 됩니다.
• 일정 추가, 변경 등은 기사님과 소통하시면 됩니다. (번역 앱을 추천드립니다.)
• 소통이 안되거나 급한 상황에 도움을 드릴 수 있는 한국 직원 비상 연락망이 바우처에 기재되어 있습니다.
• 나트랑 시외 지역으로 이동하시는 경우 현장에서 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 이용 시간 계산법
  - 시내 픽업 & 시내 드랍 : 픽업 - 드랍까지
  - 시외 픽업 & 시내 드랍 : 시내 첫 장소 도착 - 드랍까지
  - 시내 픽업 & 시외 드랍 : 픽업 - 시외로 출발하는 시간까지
  - 시외 픽업 & 시외 드랍 : 시내 첫 장소 도착 - 시외로 출발하는 시간까지
• 공항 픽업으로 진행하시는 경우, 픽업 장소에 도착 항공편명 및 시간을 남겨주셔야 합니다.
• 롱선사는 이른 아침 또는 야간 방문 시 승려분들께 방해되지 않도록 큰 소리가 나지 않게 주의해 주시기 바랍니다.
• 나트랑 대성당 미사가 진행될 경우, 성당 내부 방문이 제한될 수 있습니다. 입장료는 무료이니, 발전기금 명목으로 현금을 요구하는 사례에 주의해 주시기 바랍니다.
• 안내된 운영 시간은 베트남 공휴일 및 각 관광지 사정에 따라 사전 예고 없이 변동될 수 있습니다.
• 투어 변경은 투어 진행 날짜 3일 전까지 바우처에 기재된 카카오톡 채널을 통해 문의주시기 바랍니다.
• 우천 시에도 투어는 정상 진행됩니다.
• 우천 시 당일 긴급 날짜 변경은 바우처에 기재된 긴급 연락망으로 전화주시면 변경 가능 여부 확인 후 안내드립니다.
• 귀중품은 꼭 본인이 보관하시고, 상품 이용시 부주의로 인한 안전사고가 발생하지 않도록 조심해 주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시기를 권장드립니다. 자세히 보기

이용일 21일 전부터 취소 수수료 10%
이용일 8일 전부터 취소 수수료 30%
이용일 4일 전부터 취소 수수료 100%
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.