일본 유심 1GB / 2GB / 3GB / 10GB (택배 수령 / 방문 수령)

• 상품 구매 시 택배 도착 희망일 or 방문 수령일 선택
• 상품 수령
• SIM 카드 교체
• 기기 운영체제별 등록 방법에 따라 설정 후 데이터 사용
• 유효기간: 구매일로부터 30일

방문 수령 주소:
글로벌와이파이 명동 사무실
서울특별시 중구 을지로 16 (을지로 1가, 7층 702호) 프레지던트 호텔
Google Maps에서 열기

​​​​​운영시간:
방문 수령
오전 10:00 ~ 오후 18:00

택배 발송
수령 희망일 오후 12:00 주문 마감
금요일 오후 12:00 이후 주문 건 월요일 발송
공휴일 주문 건 평일 영업일 중 발송

연락처: 
유선 고객센터 1644-8435 (평일 오전 10:00 ~ 오후 18:00)
카카오톡 플러스친구 @글로벌와이파이 (매일 오전 10:00 ~ 오후 18:00)

구매 내역 및 기입 내용을 기반으로 예약이 확정되므로 정보 오기입 및 취소·환불 규정 미확인에 따른 환불은 불가합니다.

환불 가능한 경우
- 수령 후 미개봉 상태의 유심인 경우, 왕복 배송료를 제외한 나머지 금액 환불 가능

환불 불가한 경우
- 전자상거래법 제17조 2항 2호에 의거, 유심이 기기에 삽입된 이후에는 반품 및 환불, 부분 환불이 불가합니다. (2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우)
- 출국 전 데이터 로밍 차단 서비스, 유심 보호 서비스, 휴대폰 보호 서비스, 컨트리락을 해제하지 않아 사용하지 못한 경우에도 환불이 불가합니다.

유심 사용 후 환불
- 유심 자체가 불량인 경우, 현지에서 유심을 장착한 상태로 와이파이에 접속하여 카카오톡을 통해 통신 장애를 접수하고, 상담사의 환불 판정을 받은 경우 환불 처리가 진행됩니다.
- 유심 사용 불가로 인한 손해배상 청구 시 로밍 비용 보상, 현지 유심 구매 비용, 교통 비용, 손해배상 비용 등 구매한 금액을 초과할 수 없습니다.

위 취소 및 환불 규정은 본인 미수령, 여행 취소, 바우처 미수신, 천재지변, 항공기 결항 등 모든 사항에 공통적으로 적용됩니다.
상품 유효기간 종료 후에는 환불이 불가합니다.
Q&A를 통한 변경 및 취소는 적용되지 않으며, 글로벌와이파이 고객센터를 통해 처리 가능합니다.
업무 시간 외에는 변경 및 취소 처리가 불가하므로 업무시간 내 연락 부탁드립니다.