• 이메일 혹은 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요
• 미팅 포인트에서 바우처 제시 후 티켓을 수령해 주세요
• 티켓 수령 후 크루즈에 탑승하실 수 있어요
• 지정한 날짜와 시간에만 유효해요

미팅 포인트 :
호포 골드코스트 페리 안내 키오스크 Hopo Ferry Information Kiosk
Appel Park, 10 Ferny Ave, Surfers Paradise QLD 4217, Australia
Google Maps에서 열기 

운영 시간 :
월요일 - 일요일 : 오전 9:30 - 오후 7:00 

※ 예약 시간 15분 전까지 티켓 수령을 완료해 주세요.

• 입장 전 여권 혹은 신분증을 꼭 지참해주세요.
• 미팅 포인트에 20분 전까지 도착하여 티켓을 수령해 주세요.
• 지각 시 기다리지 않으며, 환불 없이 노쇼로 간주됩니다.
• 업체는 현장 상황에 따라 선박을 대체하거나 경로 일정이 변경할 권리가 있습니다.
• 좌석 예약은 필요하지 않으며 선착순으로 지정됩니다. 
• 선글라스, 모자, 자외선 차단제를 지참하시는 것을 권장합니다.
• 크루즈 및 모든 부두는 휠체어로 접근 가능합니다.
• 유모차, 자전거, 서핑 보드 및 기타 스포츠 장비를 갖고 탑승 가능합니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수 있습니다.

이용일 2일 전까지 수수료 없음
이용일 1일 전부터 당일까지 취소 수수료 100% 발생

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.