• 카카오톡으로 발송되는 모바일 바우처 사용
• 이용일 당일 현장에서 모바일 바우처 제시
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 : 
1. 입국 시
공항 입국 심사장 전 직원 미팅

2. 출국 시
공항 B게이트 앞에서 직원 미팅

미팅 시간 : 
예약 시 작성하시는 항공편 정보에 맞게 직원이 대기해요

* 직원에게 예약 대표자명을 말씀하신 뒤 이용 가능합니다.

• 인원에 맞게 1인당 구매해주셔야 하는 상품입니다.
• 만 2세 미만은 무료, 만 2세 이상부터 만 12세 미만은 어린이, 만 12세 이상은 성인권으로 구매해 주세요.
• 구매 후 하단 비상 연락망에 기재된 카카오 채널로 항공편 도착날짜, 항공편명, 여권상 일치하는 영문명(전원)을 정확하게 보내주시길 바랍니다.
• 구매 시 날짜는 항공권 출발 날짜로 구매해주세요.
• 일반 출국 패스트트랙 이용객의 경우 공항 라운지 이용 시 별도로 비용을 지불해야 합니다. (성인 $27, 아동 $13)
• 패스트트랙은 수화물과는 별개로, 위탁 수화물을 빠르게 받고 싶으신 경우 항공사 자체 유료 옵션을 선택하시면 됩니다.
• 패스트트랙은 VIP라인으로 입국 심사를 진행하는 서비스로, 무조건 대기가 없는 것은 아님을 참고해주시길 바랍니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 지정된 시간을 반드시 준수해 주세요. 지각 혹은 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다.

• 지정일로부터 3일전 취소 시 전액 환불됩니다.
• 지정일로부터 2일 - 당일 취소 시 전액 환불 불가합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.