• 이메일 혹은 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요
• 현장에서 모바일 바우처 제시 후 사용 가능해요
• 지정한 날짜에만 유효해요

미팅 장소 :
투숙하시는 호텔 로비에서 픽업

미팅 시간 : 
오전 9 - 10시 픽업

투어 시간 : 
오후 12시 - 오후 5시 30분

* 자세한 시간과 장소는 예약 후 바우처를 확인해 주세요.
* 당일 계절이나 날씨, 트래픽 상황에 따라 출발시간은 조금씩 변경될 수 있습니다.
* 미팅 시간 10분 전 미리 대기해 주세요.

• 썬크림, 썬글라스, 편한 옷차림 또는 수영복, 수건을 챙겨주세요.
• 투어 시간 & 일정은 당일 투어 진행 상황에 따라 예고 없이 달라질 수 있으니 참고 부탁드립니다.
• 반드시 구명조끼를 착용하시기 바랍니다.
• 미팅 장소를 정확하게 기재하지 않아서 발생되는 문제는 책임지지 않습니다.
• 투어 당일 미팅 시간과 장소 엄수 바랍니다.
• 투어 상해 보험은 투어 시에만 적용되는 보험입니다. 음주 및 개인 과실로 인한 사고는 보험 처리가 되지 않습니다.
• 보험은 태국 법에 따라 보장되며 태국 현지 병원에서의 치료만 보장됩니다. (한국 귀국 후의 치료는 전혀 보장되지 않습니다)
• 아동을 동반한 고객님들께서는 자녀분의 안전에 특히 유의하시기 바랍니다.
• 현재 발리하이 선착장에서 강력하게 흡연 단속을 한다고 합니다.
  지정된 장소에서 흡연하지 않을 경우 과태료가 부과될 수 있으니 꼭 지정된 장소에서 흡연 부탁드립니다.
• 해외여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 투어 일정은 현지 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수도 있습니다.
• 무료 픽업 지역을 확인해 주시고, 타 지역 호텔은 추가 픽업비가 발생하거나 가능하지 않을 수도 있습니다.
• 촐찬 파타야 리조트에서 앰버서더 시티 좀티엔 파타야 호텔 지역은 무료 픽업이 가능합니다.
• 예약하실 때 반드시 정확한 호텔명을 영문으로 작성해 주세요.
• 픽업 서비스가 포함되어 있습니다. 요청사항 란에 묵으시는 숙소의 이름과 주소를 정확히 기재하여 주시기 바랍니다.
  그외 외곽 지역은 픽업불가 또는 추가요금이 발생합니다. 요청사항 란에 묵으시는 숙소의 이름과 주소를 정확히 기재하여 주시면 픽업 불가 또는 픽업 추가요금 가격을 투어 업체에 확인 후 알려드립니다.
• 픽업 및 이동은 다른 관광객들과 함께 하는 조인 투어이기 때문에, 투어 회사 사정상 픽업이 15 - 20분 정도 지연될 수 있습니다. 늦어지는 픽업은 저희 책임이 아님을 밝힙니다. 픽업이 많이 늦어질 경우 저희 현지 휴대폰으로 연락 주시면 투어사에 확인해 드리겠습니다.
• 조인 픽업이라 앞팀이 늦어질 경우 픽업 시간 보다 조금 더 늦어질 수 있습니다.
  원활한 픽업을 위핸 정해진 시간에 꼭 호텔 로비에서 기다려주세요!

이용일 3일 전까지는 수수료 없음
이용일 2일 전부터 당일까지 취소 수수료 100% 발생

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.