나트랑 공항 수하물 배송 서비스

• 이메일 또는 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요.
• 이용 당일 현장에서 모바일 바우처를 제시해주세요.
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

이용 방법:
1. 오후 12시 전까지, 호텔 Baggage Tag 에 투숙 객실의 번호와 영문 이름, 맡기시는 짐의 총 개수, 출국 비행기 편명 그리고 BTS 라고 작성하여 호텔 벨보이 또는 프론트에 맡겨주세요.
2. 가방을 맡기실 때 아래 이미지를 보여주세요.

3. 호텔에 수하물을 맡기신 후 가방과 태그를 사진찍어 카카오톡 채널톡 'Safe BTS' 으로 보내주세요.

* 에어비앤비, 콘도, 게스트 하우스, 풀빌라를 이용하시는 경우 현장 픽업이나 샌딩이 불가능 합니다. 스파 또는 기타 업소에 수하물을 맡기신 후 연락주시면 픽업이 가능합니다.

짐 수령 방법:
1. 나트랑 국제공항 입국장 1층 7번 기둥 앞 Safe BTS 현수막 앞에서 직원이 대기하고 있어요.
2. 카카오톡 채널톡으로 도착 연락을 주신 후 짐을 수령하실 수 있어요.

• 원하시는 짐 개수에 맞게 서비스를 예약해주세요.
• 예약 일자는 호텔을 체크아웃하고 가방을 맡기시는 날짜로 예약해주세요.
• 수하물을 반드시 잠금장치로 잠가주세요.
• 가방 태그에 투숙 객실의 번호와 영문 이름, 맡기시는 짐의 총 개수, 출국 비행기 편명을 작성해주세요.
• 작은 보조 가방과 캐리어가 세트형일 경우, 수하물은 2개 입니다.
• 예약하신 짐 개수에 변동이 생긴 경우, 사전에 말씀해주세요.
• 에어비앤비, 콘도, 게스트 하우스, 풀빌라를 이용하시는 경우 현장 픽업이나 샌딩이 불가능 합니다. 스파 또는 기타 업소에 수하물을 맡기신 후 연락주시면 픽업이 가능합니다.
• 수하물은 오후 12시 전까지 호텔에 맡겨주세요. 원하는 시간으로 지정은 불가능합니다.
• 예약자 성함은 호텔 예약자 성함과 반드시 동일해야 합니다.
• 짐 분실 및 파손에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
• 수하물을 지정 시간에 맡기지 못하시는 경우, 전액 환불은 불가합니다.
• 짐 내부에 폭발성 물질, 인화성 액체 및 고체, 산화성 물질, 방사성 물질, 부식성 물질, 기타 위험 물품 등 기내 반입 금지 품목이 없는지 확인 바랍니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다.

• 이용일 기준 2일 이전 취소 시 전액 환불 가능합니다.
• 이용일 기준 2일 이후 취소 시 전액 환불 불가합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.