하롱베이 캐서린 크루즈 1박 2일 투어

• 이메일 또는 WAUG 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요
• 사용 당일 미팅포인트에서 바우처 제시 후 이용해 주세요
• 지정한 날짜에만 유효해요.

셔틀버스 서비스 이용시 :

▲하노이 호안끼엠 내에서만 픽업 및 샌딩이 가능하며, 그 외 지역은 미팅포인트 호텔과 시간을 지정하여 안내드려요.

미팅 시간 :
호텔 위치에 따라 미팅 시간이 변경될 수 있으므로 정확한 미팅 시간은 바우처에서 확인해 주세요. 원활한 투어 진행을 위해 미팅 시간보다 15분 일찍 도착해 주세요.

 

미팅 장소 집결시 :
Catherine Cruises
Lô 42, đảo, Ngọc Châu, Tp. Hạ Long, Quảng Ninh 01125, Vietnam

미팅 시간 :
오전 11시 45분

미팅 시간 15분 전까지 도착해 주세요.

• 태풍 및 강풍, 엄청난 폭우로 하노이-하롱베이 육로 이동에 심각한 지장이 예상될 경우. 태풍이 접근중일 때, 크루즈 자체의 문제(고장이나 정부 기관에서 징발)의 경우 크루즈가 취소될 수 있습니다.
• 베트남 기준에 따라 현지투어의 소인 나이 기준은 생년월일이 아닌 출생년도 기준으로 책정됩니다.
• 만 5세 미만 유아는 한 객실 당 1인까지 무료로 이용 가능합니다. (어른 동반 필수)
• 만 5세 미만 유아가 2인일 경우에는 1인까지 무료, 2인부터 비용이 발생합니다. (유아는 2인 1베드 사용)
• 객실 이용 인원에 맞게 예약해 주시기 바랍니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.

•30일 전 취소 : 100% 환불
•20일 전 취소 : 30% 수수료 부과
•10일 전 취소 : 50% 수수료 부과
•7일 전 취소 : 70% 수수료 부과
•7일 이내 취소 시 환불 불가

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.