• 원하는 티켓 구매
• 문자 MMS 또는 카카오 알림톡으로 전송된 QR코드 제시 후 입장 가능
• 캐리비안베이 정문 입장 전 미리 QR코드를 준비해주세요.
• 모바일 MMS 기재된 유효기간을 반드시 확인해주세요.
• 유효기간 : ~ 2024.06.21

주소 :
캐리비안베이
경기도 용인시 처인구 에버랜드로 199
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운영 시간 :
캐리비안베이
주중 : 오전 10:00 ~ 오후 17:00
주말 : 오전 10:00 ~ 오후 18:00
*실외 마감 : 마감 1시간 전
매일 운영하는 시간이 상이합니다. 방문 전 공식 홈페이지를 통해 운영시간을 확인해주세요.

연락처 : 
캐리비안베이
031-320-5000

• 미들시즌 오후권은 13시30분부터 입장 가능합니다.
• 본 상품은 에버랜드 미포함 상품입니다.  
• 최대 이용 인원 초과 시 입장이 제한될 수 있으며 순차적으로 입장이 가능합니다.
• 대/소 공통 이용 가능하며 36개월부터 요금 적용됩니다.
• 자켓, 락커 ,코인물, 대여물 등은 별도 요금이 부과됩니다.
• 개인 타월 및 수영복/세면용품은 개별 준비 바랍니다.
• 워터파크 특성상 안전을 위하여 제한물품(음식물,돗자리 등) 검사를 할 수 있으니 입장 전 보관소에 맡겨 주시기 바랍니다.
• 정문주차장은 유료, 외곽주차장은 무료로 운영됩니다.
• QR코드의 사진을 판매사이트에 그대로 올리는 경우 제3자의 무단 도용에 따른 피해가 발생할 수 있습니다.
• 일부 슬라이드는 지정된 복장을 착용하지 않으면 이용이 제한될 수 있습니다.
• 만 3세 이하 유아는 방수 기저귀 또는 유아전용 수영복을 착용해 주시기 바랍니다.(캐리비안 베이 선물숍에서 구입 가능)
• 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 과도한 행동을 하는 손님은 입장 및 이용이 제한될 수 있으니 안전요원의 안내에 따라 주시기 바랍니다.
• 눈명, 피부병 및 기타 공중위생에 영향을 미치는 환자는 이용하실 수 없습니다.
• 만 10세 이하 어린이 및 노약자는 반드시 보호자가 동반해 주시기 바랍니다.
• 슬라이드 이용 중 수영복이 손상된 경우 및 손님 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다.
• 수중장비는 사용하실 수 없으며 공놀이나 뛰는 행동은 위험하오니 삼가주시기 바랍니다.
• 물놀이 전 충분히 준비 운동을 해주시고, 50분 이용 후 반드시 10분 휴식을 취해 주시기 바랍니다.
• 방문 전 캐리비안베이 홈페이지 또는 앱을 참고하세요.
• QR코드가 수신되지 않은 경우 플레이스엠 (1544-3913)으로 문의 바랍니다.

미사용티켓 100% 환불 가능
유효기간 내 미사용 티켓 100% 환불
사용한 티켓 환불 불가

※ 취소/환불 요청은 영업시간(월~금요일 10:00~18:00시 / 토, 일요일 및 공휴일 제외)내에 접수된 건에 한하며, 이후 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다