• 이용 최소 1일 전 원하는 상품 구매 (당일 구매 / 당일 사용 불가)
• 구매 익일부터 순차적으로 카카오 알림톡으로 모바일티켓 발송 (구매 다음날 오전 6시부터 모바일티켓 문자 순차 발송)
• 티켓보관함 접속 및 확인
• 이용 당일 무인발권기에서 모바일티켓 스캔 후 실물티켓 출력하여 입장
• 유효기간 : 구매 다음날 ~ 2024.12.01

주소 :
신북온천 리조트
경기도 포천시 신북면 덕둔리 635-3
Google Maps에서 열기

운영 시간 :
실내 바데풀 : 오전 10:00 ~ 오후 17:00
온천사우나 : 오전 8:00 ~ 오후 18:00
영업 종료 시간 1시간전까지 입장가능
*휴장일 : 매주 화요일, 수요일 (공휴일일 경우 정상운영)

*이용시간은 영업상황에 따라 변동될 수 있으니 이용 전 신북온천 홈페이지 확인 바랍니다.

문의 전화 :
031-536-5025

• 주말 및 성수기에 최대 수용인원 초과 시 안전을 위하여 입장인원이 제한될 수 있으니 참고 바랍니다.
• 음식물은 반입되지 않습니다.(이유식 제외)
• 수영장 이용 시 개인 마스크 필히 지참해야 하며 아쿠아슈즈 착용 필수입니다.
• 실내/외에서는 망원렌즈의 카메라를 사용할 수 없습니다.
• 돗자리, 유모차는 실내 반입 및 이용 불가합니다.
• 반드시 수영모와 수영복을 착용하셔야 합니다.
• 수질보호를 위해 오일, 화장품 등을 사용할 수 없습니다.
• 어린이의 안전을 위하여 반드시 보호자가 동행해 주시기 바라며, 부주의로 인한 사고는 책임을 지지 않습니다.
• 48개월 이상의 어린이는 성별을 구분하여 남녀 대욕장을 이용해 주시기 바랍니다.
• 사우나, 샤워실, 탈의실은 48개월 이상의 남녀는 동반 입장이 불가하며 별도의 케어 서비스는 제공하지 않습니다.
• 육안으로 확인 불가한 경우 증빙자료(가족관계증명서, 의료보험증 등)가 필요하며 상황에 따라 연령과 관계없이 남녀 동반입장이 제한될 수 있습니다.
• 소지품 분실에 주의하시고, 귀중품은 반드시 정산소에 보관 바라며, 분실 시 업체에서는 책임지지 않습니다.

취소/환불 요청 시 사용여부 확인 후 환불 가능합니다.
환불요청 시 환불완료까지 영업일기준 2~3일(토,일,공휴일제외)이 소요됩니다.
취소/환불 접수는 구매하신 쇼핑몰의 구매내역에서 접수 또는 쇼핑몰 고객센터에 문의바랍니다.
사용하신 티켓은 취소, 환불 불가합니다.
부분 취소/환불 불가합니다.