• 모바일 바우처 사용 가능
• 이용 당일 가이드에게 바우처 제시 후 투어 참여
• 바우처는 지정일에만 유효해요.

미팅 포인트 :
1. 투숙하고 계신 하노이 올드쿼터 지역 내의 숙소에서 픽업이 진행됩니다.

▲ 픽업 가능한 지역 

• 사진의 빨강색 띠 안쪽 호텔에서만 픽업 됩니다.
• 그외 지역에 투숙하시는 분의 경우 예약 하실때 Go Asia Travel office (20 P. Hàng Muối) 로 적어주시고 직접 찾아오셔야합니다.
• 아침에 차가 많이 막히므로 시간 넉넉히 잡고 출발하셔야 합니다.
• 예약하실때 아래 빨간띠쪽 안에 계신 호텔이 아니실경우 바우처는 Go Asia Travel office (20 P. Hàng Muối) 로 기재되어 발송되며
• 개별적으로 해당주소까지 바우처에 안내되어있는 Pick up Time 까지 와주셔야 합니다.
• 늦으실 경우 no show 처리되며 환불되지 않습니다.

2. Go Asia Travel office
20 P. Hàng Muối, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam
Google Maps에서 열기

미팅시간 :
오전 07:00 ~07:30 사이
미팅시간 15분 전에 미리 도착해주시기 바랍니다.

• 개별 여행자 보험을 이용하시는 것을 추천합니다. 가입하기
• 여행에 적합한 의류 및 태양을 피할 수 있는 선블럭 및 양산 등을 챙겨주십시오.
• 만 0세~4세는 무료로 진행되며 이 경우 좌석, 입장료, 식사 모두 제공되지 않습니다.
• 빠른 예약진행을 위해 2일 이전 예약은 확인하는 절차 없이 결제하실 수 있습니다.
• 혹시라도 결제해주시고 좌석부족으로 진행되지 않을경우 예약취소 & 전액환불될 수 있습니다.
• 우천 시에도 투어는 진행됩니다. 날씨로 인한 취소 등이 발생되는 경우 사전에 안내 드립니다. (안내가 없는 경우, 투어는 진행됩니다.)
• 픽업시간  10분 전에 로비 메인입구 쪽에서 기다려주세요.
• 본 투어는 조인으로 진행되는 투어입니다.
• 따라서 짐의 경우 호텔에 맡겨주시고 투어 후 가방 찾으셔서 공항으로 이동 또는 다른 호텔로 이동해주시면 되겠습니다.
• 베트남 거의 모든 호텔이 여행 짐가방은 무료로 보관해 드립니다. (보관하실때 맡기는 짐보관 카드를 잘 챙겨서 나중에 찾으러 갈때 호텔에 보여주시기 바랍니다.)
• 우리는 팁을 주고 받는 문화가 익숙하지 않다보니 여간 고민스러운 일이 아닐 수 없습니다. 베트남은 관광 산업이 발달되어 있다보니 관광지에서는 팁을 주고 받는 문화가 매우 자연스러운 일인데요, 그래서 기사님, 가이드님, 인솔자님에게 감사의 표시로 매너팁을 주는 것이 일반적입니다. 의무팁이 아니다보니 만족스러우셨을 경우에만 인당 1불정도 주시는 게 좋습니다.
• 귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대하여 각별히 유의하여 주세요.이유불문, 귀중품 분실 시 당사는 책임을 지지 않음을 미리 알려드립니다.

이용일 기준 4일 이전 캔슬 시 전액 환불
이용일 기준 3일 - 2일 이전 캔슬 시 결제하신 금액의 50 % 요금이 차지로 발생
이용일 기준 1일 전 - 당일 캔슬 시 전액 환불 불가
•취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~17:00 / 토 10:00~16:00 / 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
•예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.