나트랑 입국 패키지 (입국 패스트트랙 + 단독 차량 공항 픽업)

• 이메일 또는 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요.
• 직원에게 바우처 제시 후 사용할 수 있어요.
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 :
입국 패스트 트랙 이용 시 입국장 앞에서 직원이 대기합니다.
공항 픽업 시 공항 1층 출입문을 나와 바깥쪽 6번 기둥에서 기사님이 대기합니다.

*예약자 성함이 적힌 피켓을 들고 대기 중인 담당자와 미팅 후 이용 가능합니다.

• 패스트트랙에 우선 수하물은 포함되지 않습니다. (해당 옵션은 항공사에서 예약하셔야 합니다).
• VIP패스트트랙 라인은 1개로, 이용하는 인원이 많을경우 기다려주셔야 하는 점 미리 인지해주시기 바랍니다.
• 공항 도착 날짜 및 도착 시간으로 예약해 주셔야 합니다. (날짜 오입력 시에는 서비스 이용 불가, 전액 환불 불가합니다.)
• 간혹 항공이 일찍 도착하거나해서 직원이 대기하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다. 그럴 경우 비상연락망으로 연락하시면 환불 진행해드립니다(단, 직원이 없었다는걸 증명할 수 있는 사진 촬영을 부탁드립니다).
• 나트랑 시내 & 깜란 지역 외의 경우 차량 1대당 추가 요금이 발생하여 기사분께 직접 지불해야 합니다. (아미아나 호텔 지역(승용차 15만동 / SUV 15만동 / 승합차 15만동), 닌반베이 지역(승용차 25만동 / SUV 25만동 / 승합차 20만동))
• 차량 사이즈 업그레이드는 사전에 신청할 수 있습니다.
• 차량 사이즈 업그레이드 추가 비용 (현장 지불): 승용차 → SUV : 5만동 / 1대당, SUV → 승합차 : 20만동 / 1대당,  승용차 → 승합차 : 25만동 / 1대당 
• 아동 동반으로 진행되시는 경우 차량 업그레이드 요청해 주셔야 합니다.
• 공항 샌딩 외 추가 사용 1시간당 10만동(22시 이전)/ 20만동(22시 이후)으로, 사전 신청이 필수이며 팁을 별도로 지불하셔야 합니다. 
• 패스트트랙 손님은 사전에 영문이름 & 생년월일이 미리 등록되어야 합니다.
• 만약 입력해 주신 정보가 잘못 기재될 경우 입국 패스트트랙을 결제했더라도 이용 및 환불이 불가합니다. 반드시 여권의 정확한 정보를 입력해 주세요.
• 패스트트랙 관련 변경 내용은 진행 날짜 3일 전까지 예약한 채널을 통해서 요청해 주세요.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 지정된 시간을 반드시 준수해 주세요. 지각 혹은 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다. 

• 이용일 3일 전18시 이전 취소 시 : 전액 환불됩니다.
• 이용일 3일 전 18시 이후 취소 시 : 환불 불가합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.