• 이메일 또는 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요.
• 사용 당일 직원에게 바우처 제시 후 이용해 주세요.
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 : 
투숙하시는 호텔 로비

미팅 시간 : 
오전 8시 15분 - 8시 30분 

* 지역에 따라 픽업 시간이 달라질 수 있습니다.
* 지정된 미팅 시간의 10분 전 미리 대기해 주세요.

• 점심 식사를 원하실 경우 비상연락망에 첨부된 카카오톡 주소로 연락해 주시길 바랍니다.
• 무료 픽업 지역은 즈엉동(8시 20분), Tran Hung Dao(8시 20분-8시 30분), 바이 트롱(8시 15분) 지역입니다.
• 이 외 지역에 투숙하시는 경우 추가 비용이 발생합니다. 
• Ganh Dau Vinpearl 지역(7시 30분): 1-2인 기준, 인당 9 USD / 3-4인 기준, 인당 6.5 USD / 5-7인 기준, 인당 4.5 USD / 8-10인 기준, 인당 2 USD / 11명 이상, 무료
• Cua Can 지역(7시 40분): 1-2인 기준, 인당 6.5 USD / 3-4인 기준, 인당 4.5 USD / 5-7인 기준, 인당 2 USD / 8-10인 기준, 인당 1.5 USD / 11명 이상, 무료
• Ong Lang 지역(8시): 1-2인 기준, 인당 4.5 USD / 3-4인 기준, 인당 3 USD / 5-7인 기준, 인당 2 USD / 8-10인 기준, 인당 1 USD / 11명 이상, 무료
• Ham Ninh 지역(7시 50분): 1-2인 기준, 인당 9 USD / 3-4인 기준, 인당 6.5 USD / 5-7인 기준, 인당 4.5 USD / 8-10인 기준, 인당 2 USD / 11명 이상, 무료
• 안토이 지역(7시 50분): 1-2인 기준, 인당 9 USD / 3-4인 기준, 인당 6.5 USD / 5-7인 기준, 인당 4.5 USD / 8-10인 기준, 인당 2 USD / 11명 이상, 무료
• 투어 종료 후 그랜드 월드 엔터테인먼트 테마 센터에 하차하고자 하시는 분들은 투어 가이드에게 알려주시길 바랍니다. 이 경우 빈펄에서 운영하는 셔틀을 이용하실 수 있으며, 티켓은 개인 구매 필요합니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 지정된 시간을 반드시 준수해 주세요. 지각 혹은 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다.

• 이용일 기준 24시간 이전 취소 시 전액 환불 가능합니다(현지 기준).
• 이용일 기준 24시간 이후 취소 시 전액 환불 불가합니다(현지 기준).
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.