セブオスロップ&トゥマロック滝&スミロン単独ツアー

• 電子メールで送信されたバウチャーを印刷またはモバイルバウチャーを使用
• 宿泊するホテルロビーでピックアップガイドミーティングの際、バウチャーを提示した後、利用
• そのバウチャーは、指定した日付にのみ有効です。

ミーティングポイント:
宿泊するホテルのロビーで行われます。
ただし、マクタンおよびセブシティ地域のリゾートのみ可能です。
空港到着後すぐの利用を希望する旅行者は、空港の出口にあるグローブブース前でピックアップします。 その場合、ホテル名に空港/便名で記載してください。

ミーティング時間:
午前03:30 - 午前04:00

ミーティング時間の15分前までに到着してください。

• 空港への送迎は、2 時 30 分以前に到着するフライトのみ可能です。 その後、航空便名は空港でピックアップできません。 
• トゥマロク滝は現地の事情により予告なく入場できないこともあります。  
• その商品は最低2人以上ご購入いただけます。
• あまりにも早く到着されますと、空港で待ちづらいので、できるだけ空港周辺のマッサージショップや宿を取って予約されることをお勧めします。
• 3人までは乗用車で、4人以上の場合はバンでピックアップを行う単独車両です。
• ホテルからご利用の方は正確なホテル名を表記しなければなりません。
• 誤った情報を表記し、ピックアップができない場合、払い戻し不可
• ピックアップ予定時間より15分前に必ずロビーにお越しください。ピックアップ時間に合わせてロビーにいらっしゃらない場合は？ ノーショーとなります。
• ノーショーによる払い戻しはできません
• 満3歳未満の幼児はツアーに参加できません。 大人と子供の利用料金は同じです。
• パッケージ/セミパッケージ商品をご利用のお客様の場合、利用及び払い戻し不可
• すべての変更事項は、まずワグにお問い合わせください。 その後、ロッソトラベルで変更内容が修正され、カカオトークの案内文が再発送されます。 イベントを行うフィリピン現地のスタッフにおっしゃった内容は伝わらないこともあります。
• ミーティングの場所と正確な時間は、ツアー前にカカオトークで再度ご案内いたします。
• 水遊びの服装のまま着ていくことをお勧めし、車はエアコンで寒いことがありますので、ジャケットやタオルなどを持っていくといいですよ。 
• トイレ利用またはコンビニでおやつを買いたい場合は、ドライバーにガス(GAS)ステーションに行こうと言っていただければ、移動中にサービスエリアに停車します。
• ジンベエザメは船からもよく見えるし、必ずしもシュノーケリングをしなければ見えないわけではないので、水が怖い方は船から見物してください。 その場合、シュノーケリング環境税は払わなくても大丈夫です。
• 車/船などに乗って降りる時、車/船などに乗って降りる時、個人の所持品、アクセサリー、財布などを置いて降りる場合がよくあります。 普通、そういう場合は探すのが大変なので、必ず乗り降りの際に身の回りのものをよく確認してください。
• セブシティ/マクタン地域の主要ホテルおよびリゾートに限り、ピックアップをご利用いただけます。
• 海外旅行中の万が一の場合に備えて、旅行保険への加入をお勧めします。 
• 決済完了後も、集客人数、予約状況などの理由でキャンセルされる場合があります。 予約確定バウチャーを受け取るまでは予約確定ではありません。
• 2ヶ所以上のホテルでピックアップする場合、追加料金が発生します(片道400ペソ/往復800ペソ)。

トゥマロック訪問不可日

• 毎月第2水曜日は、トゥマロック滝の掃除により、トゥマロックへの訪問ができません。

ホテルピックアップ/ドロップサービスのご案内

• 空港到着後、すぐにツアー参加を希望される方も予約可能です。
• 国際線搭乗の場合、ミーティングポイント:第2ターミナルの出入口の到着地点の外、Globe telecom boothの前
• 国内線搭乗時のミーティングポイント: 第1ターミナル出入口到着地点外

単独ツアーについてのご案内

• この商品は単独ツアーが原則であり、任意で人数を募集してジョインツアーを行う場合、ツアー進行時に発生するすべての問題は旅行者本人に責任があることをお知らせします。 ご予約のお問い合わせはワグカカオトーク@WAUGまたは代表電話(070-4353-5959)までお願いいたします。

利用日の7-8日前にキャンセルした場合、全額払い戻し
利用日の3~6日前にキャンセルする場合、決済金額の50%控除
利用当日 - 2日前のキャンセル及び不参加、払い戻し不可
パッケージ利用のお客様が予約する場合、絶対払い戻し不可
キャンセル/払い戻しポリシーは、週末/祝日を除く平日基準の営業時間(午前10:00 - 午後18:00)内に受け付けられた件に限って適用されます。