시설개요
고급 카라반,최신 글램핑,넓은 잔디정원, 수영장, 개별바비큐
이용시 주의사항
[예약방법]
* 예약은 실시간 예약을 기준으로 하며, 인터넷 예약 방법을 참고하시기 바랍니다.
* 전화예약의 경우 추후 예약을 취소하실 경우 “환불 위약금” 이 발생하나 이에 대하여 제대로 공지되지 못하는 사례가 있어 부득이한 경우(전산장애..등) 외에는 실시간 예약을 이용하여 주시기 바랍니다.
* 예약 취소시 기본 취소수수료 10% 부가 됩니다.
* 예약 시 예약자와 입금자가 다를 경우 꼭 기입해 주시기 바랍니다. (입금확인 전까지 예약 완료 처리 불가합니다)
* 예약 시 예약금은 예약 후 6시간 이내에 100% 입금을 기준으로 하며, 당일과 하루 전 예약은 예약 후 1시간 이내 입금을 원칙으로 합니다.
[입/퇴실 안내]
* 입실은 이용 당일 15시부터이며, 퇴실 시간은 다음날 11시입니다.
* 밤 9시부터 입실 불가합니다. 이 점 예약에 참고 부탁드립니다.
* 객실 청소 시간은 12시부터 15시까지로 15시 이전 입실은 어렵습니다.
* 퇴실 시간은 이용 마지막 날 11시입니다 다음 이용고객을 위해 퇴실시간을 지켜 주세요.
시설정보
* 겨울 난방 방법: 전 객실 온돌 설치 되어있으며, 온도가 영하로 떨어지면 온풍기 설치
* 글램핑 공용 화장실
* 글램핑 공용 샤워장
* 글램핑 공용 샤워장 동절기에는 세면대만 사용 가능
* 글램핑 샤워장, 공용 개수대 이용 불가 기간 : 11월~3월까지 이용 불가
이용팁
* 장흥 유원지 : 차량 30~40분
* 차량 10분 이마트 양주점
* 도보 10분 덕계 식자재마트
예약 안내
[추가요금 안내/현장결제]
모든 금액은 기준인원 (2인)에 대한 금액입니다. 인원 추가될 경우 추가 금액은 현장에서 결제 진행됩니다.
* 기준인원 초과 : 24개월~미취학 아동(7세) 1인 10,000원, 취학 아동(8세)~성인 1인 15,000원
(24개월 미만 영,유아 추가 요금 없으나 인원에는 포함/최대인원 초과 입실불가)
* 바베큐 그릴 비용 : 기본 20,000원 (이용 인원에 따라 요금 변동)
* 그릴통 대여 비용 : 10,000원 (숯&망 개인지참)
[필수 확인사항]
* 글램핑 객실 요금은 기준인원에 대한 요금만 결제됩니다 추가 인원 발생 시 비용 발생하오니 확인 예약 전 확인 부탁드립니다.
* 밤 9시 이후 입실 불가 (예약 전 확인 필수)
* 글램핑 : 공용 개수대, 화장실, 샤워장 야외 공용 시설 이용
* 글램핑 : 개별 개수대, 샤워장 동절기(11월~3월) 이용불가
*야외 공용 수영장 : 23.06.11 ~ 23.08.20
[이용 및 유의사항 안내]
* 코로나19 영향으로 2팀 이상 단체 예약은 불가합니다. 이 점 예약에 참고 부탁드립니다.
* 글램핑 예약 후 휴대용 버너 이용 시 부탄가스 미포함입니다. 현장구매 혹은 사전 준비 부탁드립니다.
* 화재 위험으로 장작 및 캠프 파이어 이용 불가 합니다.
* 인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며 최대인원을 초과해서는 예약을 하실 수 없습니다.
* 예약인원 추가/감원시 반드시 사전에 연락을 주시면 객실 침구 및 비품 준비에 도움이 됩니다.
* 객실 2실 이상의 단체객실 예약은 사전 협의 바랍니다.
* 객실 컨디션을 위해 바베큐 및 생선 튀김, 삼겹살 등은 객실 내 조리가 불가하며, 바베큐 시설에서만 조리가 가능합니다.
* 개별 화기용품, 바베큐 용품, 촛불 등은 화재위험으로 인해 객실 내 반입을 금지합니다.
* 무분별한 오락 및 음주, 고성방가는 다른 객실에 불편을 준다고 판단될 때에는 주의를 줄 수 있으며, 경우에 따라 퇴실을 요구 할 수 있으니 다른 객실도 배려하는 마음 부탁드립니다.
* 유아를 포함한 개인 안전관리에 신경 써 주시고 개인 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해 펜션에 책임을 물을 수 없습니다.
* 객실은 대여 시설입니다. 사용하신 후 객실 정리 및 분리수거를 부탁드립니다.
* 애완동물은 동반 입실이 불가합니다. 동반 시 환불없이 퇴실 조치되오니 유념해 주시기 바랍니다.
* 만 19세미만 미성년자의 경우 보호자(부모) 동반시에만 입실이 가능합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다