시크릿가든키즈펜션

※ 야외 미온수수영장 미운영 안내(2024년 10월 13일~2025년 3월까지) ※ 시크릿가든키즈펜션은 전 객실 키즈펜션으로 운영되고 있습니다. 아동없이 성인만 입실/예약은 불가합니다. 아동없이 성인만 오실 경우 환불금없이 퇴실조치 진행됩니다. - 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.   (당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다) - 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다. - 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다) - 예약은 전화나 실시간 예약 또는 각 판매채널로 가능합니다. - 예약전화 : 010-3365-2931 ※ 인원 추가요금(1박 기준, 현장결제) - 기준인원 초과시 : 1인당 20,000원 추가요금 발생(성인,아동,유아 동일) - 펜션의 객실요금은 각 객실의 기준인원이 이용할 수 있는 요금이며, 기준인원이 넘어가는 추가인원에 대한 비용은 별도로 추가지불하셔야 합니다. ※ 바베큐 이용요금(1회 기준, 현장결제) - 가스그릴 or 숯불 그릴 바베큐 : 2~3인 25,000원 / 1인추가시 5,000원(성인, 아동, 유아 동일) - 이용시간 : 15시~22시 - 준비시간 : 15시~21시 - 신청방법 : 현장 관리자에게 신청(준비까지 약 10분 소요) ※ 프라이빗 제트스파(개별) - 이용요금 : 무료 - 이용가능객실 : 오렌지, 바나나, 복숭아, 청포도 객실 - 이용시간 : 입실시 ~ 24시 - 주의사항 : 입욕제 사용불가(고장시 AS비용 청구) [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다