[추가요금]
ㅁ 기준인원 외 1인 추가시 36개월 미만 무료, 이상 1만원의 추가요금이 있습니다.
(방문고객도 1인당 1만원 추가 요금 있습니다.)
[예약안내]
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소 수수료를 꼭 확인바랍니다.
[이용시 주의사항]
ㅁ 선호날짜의 경우 객실이 조기 마감될 수 있습니다.
ㅁ 예약 손님 이외의 인원은 입장 불가합니다.
ㅁ 미성년자는 부모님과 동행 시 입실 가능합니다.
ㅁ 애완동물은 입실을 금하오니 이점 양해 바랍니다.
ㅁ 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니주의 부탁드립니다.
ㅁ 텐트 내에서는 화재위험물질(담배,화약,폭죽등)은 사용하실수 없습니다.
ㅁ 22시 이후는 다른 이용자들의 휴식을 위해 고성방가 및 음주가무 등의 소음을 자제해주시기 바랍니다.
ㅁ 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
ㅁ 이용자의 귀중품 분실 시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
ㅁ 개인 세면도구 및 수건은 가져 오셔야 합니다.
ㅁ 화재 발생 위험으로 인해 외부 숯 반입은 엄격히 금지 하고 있습니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다