• 모바일 바우처 사용
• 미팅포인트에서 대기 중인 가이드에게 바우처 제시
• 지정한 날짜에만 유효해요. 
• 여권을 반드시 지참해주세요.

미팅포인트 :
피렌체 구찌 가든 앞
P.za della Signoria, 10, 50122 Firenze FI, 이탈리아 이미지로 보기
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미팅시간 :
1. 오전 투어 : 
오전 9시 30분

2. 오후 투어 : 
오후 2시 30분

* 미팅시간 15분 전까지 도착해주세요. 

• 여권을 반드시 지참해주세요.
• 만 3세 이하 아동은 투어가 불가능 합니다. (유모차 반입 금지)
• 해당 투어의 최소 출발 인원은 5명, 최대 9명입니다. 최소 모객인원 미달 시 투어가 취소될 수 있습니다.
• 여행자 보험을 한국에서 가입한 이후 투어에 참여할것을 권장 드립니다.
• 현지 상황에 의해 투어 코스나 프로그램은 변동 될 수 있습니다.
• 단체 투어인 만큼 다른 손님께 피해가 갈수 있으니 미팅 시간 엄수 부탁드립니다. 단체투어의 특성 상 늦어도 기다려드릴 수 없습니다.
• 코로나 이후 개인 이어폰 (3.5mm aux 유선 스테레오 이어폰) 지참 필수입니다. (미지참시 구매가능)
• 무기의 여지가 있는 물품을 지참 시 입장이 금지됩니다. (ex : 칼, 가위, 카메라삼각대, 손톱깎이, 셀카봉 등)
• 투어 확정 후 입장권 구매 대행시, 노쇼 방지를 위해 입장료를 미리 입금받아 입장권을 예매합니다.
• 투어 확정 후 입장권 구매 대행시, 예매를 위해 투어 신청시 정확한 성인 및 학생 인원을 알려주시기 바랍니다. (따로 인폼이 없을시 일반 성인 입장권 구매)
• 입장권 예약 후 투어 예약 취소나 환불 시, 입장료는 환불 되지 않습니다.
• 불포함사항 금액은 현금(유로)으로 금액을 맞추어 준비 부탁드립니다.
• 투어 일정은 예고 없는 파업 등의 현지상황에 따라 변경되거나 지연될 수 있습니다.
• 예약 시 반드시 피렌체카드 또는 아미치카드 소지 여부를 체크해주시기 바랍니다. (투어 당일 반드시 지참)
• 만 18세 미만의 경우 반드시 여권 원본을 지참해주시기 바랍니다.
• 가이드님께 미리 말씀해주시면 투어 종료 후에도 개별적으로 미술관 내부관람이 가능합니다.
• 미취학 아동 포함시 문의 주시기 바랍니다.
• 우피치 미술관 내 상황에 따라 관람 순서 및 코스가 바뀔 수 있습니다.
• 예약 확정 후 반드시 카톡이나 카톡과 연동된 전화번호를 남겨주기기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 투어 변경 및 환불이 불가합니다.

환불 안내

• 투어일 기준 7일 전 티켓을 사전 구매합니다. 따라서 투어일 기준 7일 전부터는 투어를 취소할 경우, 입장권 금액이 공제된 차액이 환불됨을 안내 드립니다. (투어일 기준 7일 전 ~ 당일 취소 시에만 해당)

- 여행시작 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불
- 여행시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 총 상품 금액에서 10% 공제 후 환불
- 여행시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시 : 총 상품 금액에서 15% 공제 후 환불
- 여행시작 1 일 전까지 (1~5) 통보 시 : 총 상품 금액에서 20% 공제 후 환불
- 여행일 당일 ~ 투어 시작 전 통보 시: 총 상품 금액에서 50% 공제 후 환불
* 취소 요청 날짜와 시간은 여행 상품이 진행되는 현지 시간을 따릅니다.

• 투어일 기준 7일 전 티켓을 사전 구매합니다. 따라서 투어일 기준 7일 전부터는 투어를 취소할 경우, 입장권 금액이 공제된 차액이 환불됨을 안내 드립니다. (투어일 기준 7일 전 ~ 당일 취소 시에만 해당)
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.