• 바우처 인쇄 혹은 모바일 바우처 사용
• 이용당일 투숙하는 호텔 로비에서 가이드에게 바우처 제시 후 투어 참여
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅포인트 :
투숙하는 호텔 로비에서 픽업 
*호텔 픽업은 위치에 따라 픽업시간이 상이해질 수 있습니다.

미팅시간 :
오전 05:00 픽업 
*미팅 시간 10분 전 대기해주시기 바랍니다.

현지 연락처 : 
비오비 투어 1661-9089
카카오 채널톡 : 세부비오비

• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 해당 투어는 당일 예약이 불가능합니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 차량은 단독으로 진행되며, 최소 출발인원은 2명입니다.
• 일행이 다른 호텔을 이용하는 경우, 각자의 호텔을 모두 입력해주셔야 합니다.
• 정확한 픽업시간은 바우처를 확인해주세요.
• 미팅시간보다 15분 이상 늦을 경우 노쇼로 간주됩니다.
• 노쇼 및 지각으로 인해 발생하는 모든 상황은 책임지지 않으며, 투어 환불 및 변경이 불가능합니다.
• 캐녀닝 도착 시 투어 특성상 다른 팀에 조인해서 진행될 수 있습니다.
• 투어 일정은 그날의 투어 사정에 따라 시간 및 일정이 변동될 수 있습니다.
• 기상 악화등 현지 사정에 의한 캐녀닝 취소는 통상 필리핀 현지 당국에서 오전에 취소 고지를 합니다. 캐녀닝 장소로 이동 중 또는 오슬롭 장소 이동 중에 캐녀닝 취소 고지를 받을 수 있는 점 사전에 양해 바랍니다.
• 물놀이 복장 그대로 입고 가시는 걸 권장하며 차량은 에어컨으로 추울 수 있으므로 겉옷이나 바람막이 점퍼 등을 챙겨가시면 좋습니다. 
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다.
• 만 12세 미만은 투어 진행 불가하니 유의해주시기 바랍니다.
• 캐녀닝의 경우 현재 만 12세~만 13세의 경우 여권사진 또는 여권을 지참하셔야 캐녀닝투어를 진행할 수 있습니다. 
• 안전수칙에 따르지 않아 발생하는 사고는 일체 보상이 되지 않습니다.
• 귀중품은 항상 가이드한테 맡겨주고, 고가의 제품은 휴대하시지 않는 것을 추천드립니다.
• 귀중품 및 현금 등의 분실사고와 캐녀닝 경우 절벽 다이빙과 트래킹 등이 포함되어 사고의 위험이 높은 투어 중 하나입니다. 개인의 안전사고에 대하여 각별히 유의 부탁드립니다.
• 11인 이상의 투어 예약은 별도로 문의 바랍니다. (1661-9089)

상품 이용일 8일 전까지 취소 요청 시 : 전액환불
상품 이용일 7일 전 취소 시, 결제 금액의 20% 공제 후 환불
상품 이용일 6~3일 전 취소 시, 결제 금액의 50% 공제 후 환불
상품 이용 당일 2일 전~당일 혹은 NoShow : 취소/변경/환불 불가
•취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
•예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.