• 이메일로 제공된 바우처 인쇄 혹은 모바일 바우처 사용
• 미팅포인트에서 바우처 제시 후 이용
• 바우처는 지정한 날짜와 시간에만 유효합니다.

미팅 포인트 :
투숙하는 호텔 로비

미팅 시간 :
선택한 선착장 출발 시간 30분 - 1시간 전 픽업이 진행되며 호텔 별 미팅 시간이 상이합니다. 
자세한 미팅 시간은 바우처를 확인해 주세요.

• 진행하는 이벤트의 경우 예고 없이 마감될 수 있습니다.
• 마나가하 섬 투어는 해당일 날씨 및 파도에 따라 운항여부 결정됩니다. 출발 전 취소될 수 있습니다.
• 현지 사항에 따라 출발일, 시간이 변경될 수 있습니다.
• 예약 시 스피드 보트 또는 일반 보트 중 선택해 주시고 선착장 출발 시간, 마나가하 섬 출도 시간을 선택해 주세요.
• 귀중품은 본인이 보관하시거나 분실에 주의하세요.
• 환경세와 부두세는 섬 도착 후 개별 지불해 주세요.
• 천재지변(태풍, 지진 등)으로 인해 행사가 불가할 수 있습니다.
• 안전 요원이 상주하지 않습니다. 개별적으로 안전에 유의해 주세요.
• 개인 부주의로 인한 안전사고는 보상이 어렵습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 
• 예상치 못한 사정에 의해 스케줄이 변동될 수 있습니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
• 투어 일정은 현지 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수도 있습니다.
• 해당일 스타인월드_사이판 모객수가 2명 미만 시 추가요금 발생 (2만원)

▶ 해양 스포츠

• 패러세일링 : 만 5세 또는 키 120cm 이상 / 바나나보트 : 만 8세 이상 
• 바나나보트, 패러세일링 옵션 선택 시 만 18세 미만은 성인과 함께 탑승 가능합니다.
• 보트의 경우 24개월 미만 탑승이 불가합니다.
• 패러세일링의 경우 들어가실 때, 나오실 때 탑승하는 것이 기본 일정이나 당일 배회사 운영정책에 의해 섬 내 일정으로 변경될 수 있으며 지정 불가합니다.
• 그로토 스노클링은 만 6세 이상 가능하며 개별적으로 안전에 유의해야 합니다.

▶ 픽업 / 샌딩 서비스

• 픽업 가능한 호텔 이외 호텔, 리조트, 위치 (에어비앤비) 등에 따라 픽업이 불가할 수도 있으며 추가요금 발생되는 경우에는 별도 안내드립니다.

여행일 기준 7일 전까지 취소 요청 시 : 전액 환불
여행일 기준 3일 전까지 취소 요청 시 : 결제 금액의 50% 공제 후 환불
여행일 기준 당일까지 취소 요청 시 혹은 No Show : 취소/변경/환불 불가

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.