• 모바일 바우처 사용
• 현장에서 바우처 제시, 티켓으로 교환 후 이용
• 지정한 날짜에만 유효해요.

주소 : 
아이콘시암 체크인 및 배 탑승
아이콘시암 피어 2번 (Pier 2)
PGG6+MP4 Si Pha Ya - Icon Siam Khlong Ton Sai, Khlong San, Bangkok 10600 태국
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운영시간 : 
티켓 교환 및 체크인 시간
오후 18:00 ~ 19:30
※ 출항 시간은 20:00입니다. 출항 30분 전까지는 선착장에 도착하셔야 합니다. 늦지 않도록 주의해주세요.

운항 시간
오후 20:00 ~ 22:00

귀환 시간
오후 22:15쯤 아이콘시암 선착장으로 복귀합니다.

찾아가는 법 :
택시 이용하기
299 Charoen Nakhon 5 Alley, Khlong Ton Sai, Khlong San, Bangkok 10600
또는 구글지도에 [Iconsiam] 검색 후 이동해주세요.

대중교통 이용하기
BTS 사판탁신 역에 내리신 후 2번 출구 -> 사판탁신 선착장에서 아이콘 시암 이동하는 배 탑승 (유료)
대중교통을 이용하시려는 경우 배 이동 시간 및 환승 시간이 길어질 수도 있어 사판탁신 선착장에서 배를 타는 시간을 넉넉하게 시간 계산하셔서 여유 있게 출발 및 도착해 주시기 바랍니다.

• 업체 사정으로 인해 8월 한달 간 1~2층 실내석으로 이용하시는 경우 3층 실외석으로 올라가 음식을 가지고 내려와 드셔야하실 수 있습니다.​
• 우천시 1번 선착장 근처에서 체크인이 진행될 수 있습니다.
• 예약 당일 사용가능하므로 노쇼(No-Show)일 시 변경 및 취소 환불이 불가합니다.
• ​예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수 있습니다.
• 교통 체증이 심한곳으로 사판탁신역에서 페리를 이용한 이동을 권장해드립니다.
• ​늦는다고 전화를 주셔도 도와드릴수 있는 방법이 없으므로, 꼭 제시간까지 체크인 수속을 마치시고 탑승을 해주시기 바랍니다.
• 현지 사정에 의해 운항 일정이 변경될 수 있습니다.
• 예약시 지정해주셨던 실내석/실외석 예약이 개런티 되지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 확정 전에 안내를 드리고 있습니다.​
• 또한 좌석 지정 요청 시, 요청은 넣어드리지만 개런티 되지 않습니다. 현장에서 직원에게 다시 문의해주세요.
• 수하물이나 큰 짐은 보관이 불가합니다.
• 콜키지 반입 가능합니다. 750ml 500바트 / 1L 800바트(단, 현지에서 금액 변경이 있을 수 있습니다. 현장에서 직원에게 다시 문의 해주세요)​
• 성탄절, 쏭크란, 신년 및 태국 휴일에는 추가 요금이 발생될 수 있습니다.
• 비가 와도 크루즈 운행은 정상적으로 진행되며 운항이 불가할 경우 현장에서 직원의 안내가 나갑니다.
• 우천시 실외석 이용 고객님께서는 현지 직원의 안내에 따라 실내석으로 이동하시어 일정을 진행하게 되십니다.
• 우천시 강물의 수위가 상승할 경우 사전고지없이 운항루트가 변경될 수 있습니다. 
• 지각 또는 노쇼로 인한 투어 변경 및 환불은 불가능합니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다.

이용일 3일 전 취소 시, 전액 환불
이용일 2일 전 - 당일 취소 및 불참 환불 불가
천재지변, 업체 사정에 의해 사용할 수 없는 상품은 전액 환불

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.