• 이용 최소 하루 전 원하는 티켓 구매 (당일 구매 / 당일 사용 불가)
• 이용 당일 광화문역 매표소에서 바우처 제시하고 실물티켓 교환 후 탑승
• 지정한 날짜에만 유효한 티켓이에요.

티켓 부스 주소 :
서울시티투어버스 (광화문역 매표소 이미지로 확인하기)
서울특별시 중구 세종대로 135-7 
Google Maps에서 열기

운행 정보 :
주중
첫차 : 오전 9:30
막차 : 오후 16:50
40분 간격

주말 및 공휴일
첫차 : 오전 9:20
막차 : 오후 16:50
30분 간격

*매주 월요일 정기휴무 (월요일이 공휴일인 경우 월요일 정상운행, 화요일 휴무)

운행 시간 :
주중 시간표

주말/공휴일 시간표

문의 전화 :
02-777-6090

• 광화문역 매표소에서 실물 티켓 교환 후 탑승이 가능합니다.
• 당일 탑승권 구매는 현장 예매만 가능합니다.
• 청와대 내부 관람은 청와대, 국민품으로 홈페이지를 통해 개별 사전예약하셔야 입장 및 관람이 가능합니다. (버스는 청와대 앞 정류장에서 내려드립니다.)
• 도심고궁남산코스는 순환 코스로 예약하신 시간이 아니더라도 자유롭고 편한 시간대에 이용하실 수 있습니다.
• 도심고궁남산코스를 탑승하여 정류장에서 한 번도 내리지 않고 광화문 정류장으로 다시 돌아오는 경우 약 1시간 30분 소요됩니다.
• 예약/교통/차량상황 등에 따라 오픈 2층버스, 글라스탑 2층버스, 반오픈 1층버스로 운행될 수 있습니다.
• 오픈 2층버스 2층은 입석 불가능합니다.
• 전좌석 미지정 좌석입니다. 선착순 탑승이니 주말이나 연휴 방학 등 성수기 시즌에는 조금 서둘러 오시기를 추천드립니다. 일시적으로 관광객이 몰리는 시간대에는 입석이 있을 수 있습니다.
• 오픈 버스의 경우 지붕 개폐가 가능하므로 비나 눈 오는 날에도 정상운행합니다.
• 시위, 행사, 교통혼잡 등으로 차량 도착시간이 지연될 수 있습니다.
• 매주 월요일은 휴무입니다. (월요일이 공휴일인 경우에는 화요일 휴무)
• 차량 내에서 커피, 음료, 음식물 섭취는 불가능합니다.
• 오픈 2층버스 2층은 버스 지붕이 열려 있어 자외선이 강하고 바람이 많이 불 수 있습니다.
• 봄/여름철에는 자외선이 강하니 모자, 선크림, 선글라스 등을 준비하시면 좋습니다.
• 가을/겨울철에는 추울 수 있으니 모자, 겉옷, 담요, 핫팩 등을 준비하시면 좋습니다.
• 연휴기간이나 휴가기간등 사람이 많이 몰리는 날에는 입석으로 진행될 수 있습니다. (2층 오픈버스는 입석불가)

탑승일(이용지정일)로부터 3일 오후 17시 전 취소 시 요금의 100% 환불
탑승일(이용지정일)로부터 2일 오후 17시 전 취소 시 요금의 90% 환불
탑승일(이용지정일)로부터 1일 오후 17시 전 취소 시 요금의 80% 환불
탑승일(이용지정일)로부터 1일 오후 17시 이후 취소 시 요금의 70% 환불
탑승일(이용지정일) 당일 취소 시 70%환불 (단, 야경투어는 당일 낮 12시 이후 취소 시 환불 불가)
당일 미사용 시 취소요청 없는 이상 노쇼(no-show)처리

• 취소/환불 요청은
영업시간(월~금요일 10:00AM~18:00PM/ 토, 일요일 및 공휴일 10:00AM~17:00PM)내에 접수된 건에 한하며,
이후 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소/환불 요청은 취소 접수 주신 후 취소 승인을 받아 주셔야 합니다.