[서해랑 제부도해상케이블카 이용안내]

• 원하는 상품 구매
• 카카오 알림톡으로 모바일티켓 수신
• 현장에서 모바일 티켓 내 바코드로 매표소 또는 키오스크 발권 후 탑승
• 유효기간 : ~ 2024.10.31까지

[화성요트 이용안내]

• 원하는 상품 구매
• 화성요트로 유선예약 필수 (문의전화 : 031-356-8862)
• 현장 방문하여 구매내역 확인 후 이용

주소 :
서해랑 제부도해상케이블카
경기도 화성시 서신면 전곡항로 1-10
Google Maps에서 열기

화성요트
경기도 화성시 서신면 전곡항로 5 101호
Google Maps에서 열기

운영 시간 :
서해랑 제부도해상케이블카
주중 : 오전 9:00 ~ 오후 19:00
주말/공휴일 : 오전 9:00 ~ 오후 20:00
매표마감 : 마감 1시간 전
※ 기상상황 악화 및 케이블카의 안전상 이유로 사전에 공지 없이 조기운행 마감 또는 휴장 될 수 있습니다.

화성요트
매일 : 오전 10:00 ~ 오후 18:00 매 정시 출항
* 매주 월요일 휴무

문의 전화 :
서해랑 제부도해상케이블카
1833-4997

화성요트
031-356-8862
※ 예약/취소는 유선으로만 가능합니다.
※ 예약실 : 화~일요일 운영 / 오전 10:00 ~ 오후 16:00

서해랑 제부도해상케이블카 유의사항

• 크리스탈 캐빈의 경우 등산스틱(피켈), 유모차, 휠체어 탑승이 제한됩니다.
• 개인 부주의로 인한 사고 및 소지품 분실 등에 대해서는 책임지지 않습니다.
• 심신허약자, 임산부, 고소공포증, 기타 지병이 있으신 분은 탑승을 자제해 주시기 바랍니다.
• 10인승 케이블로 탑승 시 다른 이용객과 동승하실 수 있습니다.
• 반려견 탑승가능합니다. (단, 케이지 or 유모차 이용)
• 케이블카 내부에서는 음식물 섭취가 불가하오니 탑승 시 참고 바랍니다.
• 아래와 같이 다른 고객에게 피해를 줄 수 있는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
• 시설물훼손/ 부정한 방법으로 줄 서기/ 고성방가, 과격한 행동, 지나친 음주/ 정류장 및 곤돌라 내에서의 흡연 / 기타 정류장 또는 케이블카에서 질서를 문란하게 하는 행위 
• 우천 시에도 정상 운영합니다.

화성요트 유의사항

• 천재지변 및 불가항력으로 출항이 불가능한 경우 출항불가합니다. (다른 날짜에 이용)
• 당일 기상악화 또는 기타 사유로 국가기간에서 출항 불허한 경우 출항불가합니다. (다른 날짜에 이용)
• 운항 20분 전 도착하여 승선명부 작성을 하셔야 합니다.
• 일몰시간에 따라 시간표는 조정될 수 있습니다.
• 요트상품은 인원미달로 출항이 불가할 수 있으니 반드시 유선예약 후 이용 바랍니다

요트유선예약확정 후, 예약 3일 전부터 환불불가합니다.
취소/환불은 구매하신 쇼핑몰에서 접수하시면, 사용여부 확인후 취소/환불처리 됩니다.
미사용확인 및 취소는 접수일로부터 2~3일 정도 소요됩니다.
사용하신 티켓은 환불불가합니다.
발권후 티켓 환불 불가합니다.
부분환불 불가하오니, 정확한 수량으로 구매바랍니다.