• 모바일 바우처 사용
• 호텔 로비에서 바우처 제시 후 투어 참여
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 :
투숙하는 호텔 로비 앞 픽업

미팅 시간 :
오후 15:00

* 호텔 위치에 따라 미팅시간이 다르니 바우처에서 정확한 미팅시간을 확인해주세요.
* 투어 하루 전날 카카오톡으로 정확한 픽업 시간과 장소를 안내합니다.
* 미팅시간 10분 전까지 도착해주세요.

• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 자세히 보기
• 현지 상황에 따라 투어 일정이 변경 될 수 있습니다.
• 현지 날씨로 인해 투어가 당일 취소될 수 있습니다. 우천으로 인해 투어 취소 시 전액 환불 가능합니다.
• 사진 촬영은 가이드의 역량과 별개로 주어진 투어시간 내 개인이 직접 모든 사진을 촬영해야합니다.
• 이슬람 사원과 같은 종교 사원에서는 현지 문화 예절에 맞춰 행동해주세요.
• 본 투어는 최소 모객 인원 4인 이상 시 출발 확정 가능합니다. 모객 인원 불충족으로 투어 취소 시 전액 환불 가능합니다.
• 시외권 호텔 픽업은 추가 비용이 발생합니다.
• 시외권 호텔 리스트: 넥서스, 보르네오비치빌라, 사바 비치빌라, 샹그릴라라사리아, 판보르네오, 클라간리젠시, 튠KK, 베링기스, 나라다, 호텔 NO.5 등

14일 전: 100% 환불 가능
13일 - 7일 전: 20% 공제 후 환불
6일 - 4일 전: 60% 공제 후 환불
3일- 당일: 환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.