• 이메일로 제공된 바우처 인쇄 혹은 모바일 바우처 사용
• 호텔 로비에서 바우처 제시 후 투어 참여
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 :
투숙하는 호텔 픽업

미팅 시간 :
시내호텔: 오후 14:30 - 15:00 
시외호텔: 오전 14:00 - 14:30 (추가 비용 1만원)
픽업불가: 베링기스, 나라다, 호텔 no5 등 공항 아래 숙소는 픽업 불가, 단 시내 호텔로 직접 이동시 투어 참여 가능
시외 호텔(보르네오비치빌라, 라사리아,넥서스, 사바비치빌라 등)의 경우 추가 픽업비 발생

* 호텔 위치에 따라 미팅시간이 다르니 바우처에서 정확한 미팅시간을 확인해주세요.
* 투어 하루 전날 오후 18시에 카카오톡으로 정확한 픽업 시간과 장소를 안내합니다.
* 미팅시간 10분 전까지 도착해주세요.

• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 자세히 보기
• 현지 상황에 따라 투어 일정이 변경 및 생략될 수 있습니다.
• 현지 날씨로 인해 투어가 당일 취소될 수 있습니다. 우천으로 인해 투어 취소 시 전액 환불 가능합니다.
• 이동 시간이 긴편으로 노약자와 어린이는 투어가 힘들 수 있습니다.
• 자녀들은 반드시 보호자가 동반하여 활동 및 자녀의 안전관리 책임을 보호자에게 있습니다.

8일 전 100% 환불 가능
7일 - 4일 전 60% 공제 후 환불
3일- 당일 환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.